PASIÓN POR EL CAMPO

Política de Privacidad – Hacienda Villadora

En Hacienda Villadora, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestra página web, redes sociales o adquiere nuestros productos agrícolas.

1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de entrega.
Información de pago: únicamente la necesaria para procesar compras de manera segura (no almacenamos datos de tarjetas de crédito).
Información de navegación: cookies, dirección IP, tipo de dispositivo y comportamiento dentro de nuestro sitio web.
Interacciones en redes sociales: mensajes directos, comentarios y formularios de contacto.

2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
Procesar y entregar pedidos de productos agrícolas.
Responder consultas y brindar soporte al cliente.
Enviar comunicaciones relacionadas con promociones, novedades y actualizaciones (cuando usted lo autorice).
Mejorar la experiencia del usuario en nuestra página y redes sociales.
Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

3. Protección de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger los datos personales contra pérdida, mal uso o acceso no autorizado.

4. Compartición de datos
No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
Proveedores de servicios de pago y logística, necesarios para completar pedidos.
Requerimientos legales de autoridades competentes.

5. Uso de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, personalizar contenidos y analizar el tráfico. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar algunas funciones del sitio.

6. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.
Retirar el consentimiento para el envío de información promocional.
Solicitar la limitación o portabilidad de sus datos.
Puede ejercer estos derechos enviando un correo a: ventas@haciendavilladora.com.ec

7. Comunicaciones comerciales
Solo enviaremos correos electrónicos o mensajes promocionales si contamos con su autorización expresa. Puede cancelar la suscripción en cualquier momento.

8. Cambios en la política
Hacienda Villadora podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web con la fecha de actualización correspondiente.

9. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede escribirnos a:

Hacienda Villadora
📧 Correo: ventas@haciendavilladora.com.ec
📍 Dirección: Intag – Ecuador
📞 Teléfono: 099 965 7750